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CLASSEMENT DES MEILLEURS COMPAGNONS DE FRANCE

Compagnon

Nom

Confiance platforme

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ETCHEBER BENOIT

N. AQUITAINE 

%

HUBERT JÉRÉMY

%

Gauglin David 

MULTI REGIONS

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NICOLAS GIORDANENGO

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DORIAN REVALLIER

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LES DEBARRASSEURS ECOLOS

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ALONSO FLORIAN

P.A.C.A

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WILLIAM  CRUCHET

PAYS DE LA LOIRE

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BENOIT GAMET

BOURGOGNE F.C

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F. JUILLARD

P.A.C.A

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CAUBET TONY

PAYS DE LA LOIRE

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EMMANUEL SICHERE

%

ALEXANDRA ANGLARS

NOUVELLE AQUITAINE

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MOREIRA JOAO MIGUEL

P.A.C.A

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JEAN PIERRE LEDUC

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COLLARERA Mélanie

SUD OUEST

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S. GUYOMARC’ H

ÎLE DE FRANCE

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JESUS HERNANDEZ

SUD OUEST

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LUCAS SAINT-MARTIN

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JORDY REVALLIER

OCCITANIE

%

MUSIALOWSKI JEROME

%

Classement des compagnons

Coefficient de corrélation entre les avis clients positifs et l’indice de confiance plateforme, pondéré par la fraîcheur des avis.

Le coefficient de corrélation entre les avis positifs des clients et l’indice de confiance de la plateforme est un facteur important pour déterminer le classement des compagnons. Cela permet de s’assurer que seuls les prestataires ayant un niveau de confiance élevé et une activité récente sont recommandés aux clients. En comprenant comment les clients évaluent leurs expériences récentes.

Critère supplémentaire : Fraîcheur des avis

Un compagnon qui a accumulé beaucoup d’avis (même très positifs) mais sans aucun nouvel avis depuis plusieurs mois (ex. : plus de 6 mois sans feedback vérifié) sera automatiquement déclassé dans les résultats de recherche et recommandations.

  • La date du dernier avis vérifié compte fortement.
  • Plus les avis sont récents (poids décroissant avec le temps : ex. avis < 3 mois = poids max, 3-6 mois = poids moyen, >12 mois = poids faible ou malus).
  • Cela favorise les compagnons actifs et satisfaits sur le long terme, évitant de mettre en avant des profils « dormants » ou anciens.

Indice de confiance plateforme : comment ça marche ?

L’indice de confiance de la plateforme est calculé en pondérant plusieurs facteurs :

  • Date d’entrée du compagnon sur la plateforme (ancienneté positive mais limitée si inactif).
  • Études de satisfaction clients internes (clients → plateforme).
  • Avis clients vérifiés (collectés directement après prestation).

Ces éléments sont combinés pour créer une note globale qui reflète le degré de fiabilité du compagnon.

Plus l’indice de confiance de la plateforme est élevé, plus le compagnon sera bien classé.

L’indice prend également en compte divers facteurs qualitatifs :

  • Respect des réglementations légales.
  • Structure d’entreprise du compagnon :
    • EURL, SAS, SARL → mises en avant (structures plus professionnelles et sécurisantes).
    • Auto-entrepreneur / micro-entreprise → moins favorisées (reflètent souvent une structure moins professionnelle ou plus précaire).

Ce système combiné (corrélation avis positifs + indice confiance + fraîcheur des avis + type de structure) permet un classement plus juste, transparent et orienté vers la qualité actuelle et la fiabilité réelle.